Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die 2B-Visons AG ist die rechtliche Gesellschaft hinter dem 2B Family Online Shop. Die Erwähnung 2B Family in den nachfolgenden Ausführungen bezieht sich explizit und ausschliesslich auf die 2B-Visions AG als Vertragspartner.

Alle Lieferungen und Leistungen der 2B Family und die damit verbundenen Onlinebestellungen sowie weitere Onlinedienste unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung der Geschäftsführung sowie der Schriftform; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.

2.1. «Print@Home» Gutscheine
Die als «Print@Home» gekauften Gutscheine des Online-Shops werden innerhalb von maximal 3 Arbeitstagen nach der erfolgreichen Bezahlung per E-Mail versandt. Bei den «Print@Home» Gutscheinen ist zu beachten, dass diese von der 2B Family mit einem fälschungssicheren Code an den Kunden übermittelt werden. Da der Kunde den Gutschein selbst ausdrucken kann, sind mehrere Ausdrucke zwar möglich, aber nur ein Ausdruck ist wertrelevant und einlösbar. Der erste eingelöste Gutschein mit dem entsprechenden Code wird als das Original angesehen und muss sofort nach dem Einlösen von der 2B Family abgebucht werden. Sollten weitere Exemplare mit dem gleichen Code auftauchen, so handelt es sich um einen Missbrauch, welcher strafrechtliche Konsequenzen zur Folge hat.
Es besteht kein Anspruch auf Erfüllung und/oder Lieferung, resp. auf Schadenersatz seitens der 2B Family, falls jemand versucht, mehrere Gutscheine mit dem gleichen Code einzulösen, selbst wenn der Ersteinlöser nicht der rechtskräftige Inhaber des Gutscheines sein sollte. Vielmehr kann gegen den Aussteller mit Betrugsabsicht sofort eine strafrechtliche Untersuchung (Urkundenfälschung) in die Wege geleitet werden.
Da ein Gutschein entsprechend weitergegeben, resp. verschenkt werden kann, besteht keine Pflicht und Möglichkeit seitens der 2B Family, das Besitzrecht des Einlösers zu überprüfen. Beim Einlösen wird lediglich überprüft, ob die entsprechende Gutscheinnummer wirklich vom System freigegeben und ob der entsprechende Gutschein auch wirklich bezahlt wurde.

2.2. Gutscheinkarten
Physische Gutscheinkarten welche über den Online-Shop gekauft werden, sind mit einem Aufpreis von CHF 2.50 versehen. Dies umfasst die physische Gutscheinkarte inkl. einer passenden Kartenhülle mit Couvert und dem Versand an eine Adresse in der Schweiz. Die Bestellung wird innerhalb von maximal 2 Arbeitstagen mit der Schweizer A-Post versendet.

2.3. Gültigkeit
Die Gutscheine sind rechtlich 5 Jahre gültig (siehe Datum und Gültigkeitsdauer auf dem Gutschein). Nach Ablauf dieser Frist ist die 2B Family nicht mehr verpflichtet, diese anzunehmen.

2.4. Verlorene Gutscheine
Verlorene Gutscheine werden nicht ersetzt.

2.5. Wert
Gutscheine können nicht gegen Barwertauszahlung zurückgegeben werden. Beträgt der Wert des Gutscheines mehr als die konsumierte Leistung, so ist die 2B Family bereit, den verbleibenden Saldo bei weiteren Besuchen resp. Konsumationen, vollumfänglich anzurechnen. In einem solchen Fall besteht kein Anspruch auf eine Restauszahlung des noch offenen Betrages.

2.6. Reservation
Aus betrieblichen und organisatorischen Gründen können die im Gutschein aufgeführten Leistungen nur erbracht resp. garantiert werden, wenn eine entsprechende und rechtzeitige Reservation im jeweiligen Betrieb erfolgt ist. 

2.7. Schliessung
Sollte die 2B Family aus irgendeinem Grund schliessen müssen, so verfallen die Gutscheine schadenersatzlos. Dies ist auch der Fall, wenn die 2B Family nachweisbar den Eigentümer wechselt. In einem solchen Fall kann nicht auf die 2B Family als ursprüngliche Ausstellerin der Gutscheine zurückgegriffen werden.

3. Physische Artikel

Der Versand von Gutscheinkarten und physischen Artikeln aus dem Online-Shop erfolgt nur in die Schweiz und Lichtensteig. Die Versandkosten trägt der Kunde und sie variieren je nach Artikel. Der Versand ab Lager erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Eingang der Zahlung. Wird die Lieferfrist um mehr als 14 Arbeitstage überschritten, hat der Kunde das Recht, die Annahme der Artikel abzulehnen und eine Rückzahlung zu beantragen. Schadenersatz infolge Verzuges oder Unmöglichkeit von Lieferungen können nicht geltend gemacht werden.
Weitergehende Ansprüche des Käufers - insbesondere auf Lieferung - sowie auf die durch das Produkt allfällig entstandenen Risiken und Nebenwirkungen, sind ausgeschlossen. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Artikel dem Transportunternehmer übergeben worden ist und das Lager, resp. den Betrieb verlassen hat. Dies gilt auch dann, wenn die 2B Family die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen.

Kunden können mit Kreditkarte / Postfinance E-Finance / Twint bezahlen. Bei Bezahlung mit der Kreditkarte / Postfinance E-Finance / Twint wird der Betrag umgehend der Variante belastet. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur dann geltend machen, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

Wir leiten Ihre Kreditkarteninformationen bei Kreditkartenzahlung auf der Website an Ihren Kreditkartenherausgeber sowie an den Kreditkarten-Acquirer weiter.

Wenn Sie sich für eine Kreditkartenzahlung entscheiden, werden Sie jeweils zur Eingabe aller zwingend notwendigen Informationen gebeten. Die Rechtsgrundlage der Weitergabe der Daten liegt in der Erfüllung eines Vertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Betreffend die Bearbeitung Ihrer Kreditkarteninformationen durch diese Dritten bitten wir Sie, auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung Ihres Kreditkartenherausgebers zu lesen.

5. Widerrufsrecht

Bei Artikeln, die online bezahlt und ausgedruckt werden, besteht kein Widerrufsrecht. Artikel, welche mittels Vorauszahlung bezahlt werden, können innerhalb von 12 Stunden widerrufen werden.

6. Mängel & Retouren

Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche nach Erhalt der Artikel schriftlich geltend zu machen. Bei berechtigten Beanstandungen wird die 2B Family die Fehllieferung kostenlos korrigieren und im Übrigen unter Vorbehalt des Ausschlusses nach ihrer Wahl die Artikel umtauschen, sie zurücknehmen oder dem Käufer einen Preisnachlass einräumen. Ist im Falle des Umtausches eines Artikels auch die Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung zu.

Physische Artikel (Gutscheine ausgeschlossen) können zudem bei Nichtgefallen innerhalb einer Woche ab Lieferungsdatum in Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Frist beginnt nach Erhalt der Ware beim Empfänger. Für die Kosten des Rückversands ist der Käufer verantwortlich.

Die 2B Family ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten, dies unter Berücksichtigung der entsprechenden Sorgfaltspflicht im sensiblen Umgang mit Kundendaten.

8. Abschliessende Bestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingung (AGB) berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Erfüllungsort und Gerichtsstand für Verträge, unter Einschluss dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), ist Weinfelden, Schweiz.